Uma loja de tênis de luxo foi condenada por clientes que afirmam que deixaram algumas centenas de dólares dos bolsos do que sua ordem incompleta.
A farinha foi reproduzida nos tênis do DS, as marcas, incluindo Nike, Jordan, Yazi, Travis Scott e requisitos, vendem cerca de US $ 1.200 como par.
Recentemente, fechou lojas em Melbourne e na Costa do Ouro.
Dezenas de australianas foram levadas às mídias sociais para reclamar que suas compras caras ainda não foram fornecidas.
Um cliente escreveu: “Encomendei uma bolsa em outubro de 2021 e não recebi nenhum reembolso ou bolsa”, escreveu um cliente “, escreveu um cliente.
‘Por favor, não compre daqui, eles são um escândalo. Eles disseram primeiro (a bolsa era) de dois a três dias úteis na alfândega quando disseram que não conseguiam encontrar meu pedido.
“Então eles disseram que me devolveriam, agora nada é e eu contestei meu banco na esperança de receber meu dinheiro. Por favor, não peça, eles são escândalos. ‘
O escândalo. Meus 4.000 dólares nunca receberam o pedido. Sem resposta. Ele já passou dois meses e ainda não recebi resposta ou reembolso ”, escreveu um segundo.
Os clientes de farinha alegaram que ainda estão esperando o pedido
A Medar Store fechou duas lojas em Melbourne e Gold Coast
O cliente Steven West afirmou que havia ‘enganado’ US $ 785 por um par de NIKES que chegaram depois de ordená -los a Sneakers DS há mais de um ano.
‘Comprei sapatos on -line no dia anterior ao Natal em 2023 Os 15 % de suas vendas foram de folga naquele momento, então pensei por que não. Eu paguei por eles e esperei que eles chegassem. “(Alguns meses depois), iniciei o e -mail perguntando onde estavam meus sapatos e eles disseram que foram adiados pelos rituais”, disse ele.
“Então eles disseram que não podiam mais conseguir (dentro dos sapatos), mas ainda os vendiam em seu site.”
Os tênis da DC forneceram -lhe para comprar crédito para comprar outro produto.
Ele disse: ‘Eles disseram que eu poderia mudar meu pedido para qualquer outra coisa, e me dei um desconto de 10 %, então recebi um par de sapatos e um capuz’, disse ele.
‘Outros quatro meses se passaram e nunca chegou. Comecei a enviar mensagens a eles no Instagram e no Facebook. Eles entraram em contato comigo através do Instagram e disseram que estava fora de controle deles. Eles continuam dizendo: “Oh, nós devolveremos você”. ‘
Finalmente, ele tentou receber seu dinheiro de volta ao Paypal e seu banco, mas lhe disseram que demorou muito tempo depois de comprar um reembolso.
O proprietário J Edwards-Close disse à News Corporation que os tênis da DC estavam tentando receber seus pedidos e continuaram online.
O DS é gasto como um par de dólares para tênis (descreveu um par de sapatos Nike)
‘Já abordamos a maioria, qualquer que seja o restante da promessa de resolver. Não enterramos a cabeça na areia e nunca faremos ”, disse ele.
“Nunca consideramos estar longe ou fluido e, deixando as pessoas vazias, estamos totalmente comprometidos em consertar as coisas antes que qualquer decisão fosse proceder.
“Continuaremos com a equipe esquelética e on -line apenas para garantir que qualquer problema pendente tenha sido resolvido rapidamente.”
O porta -voz da Victoria para Assuntos do Consumidor disse em comunicado na quarta -feira que o relatório sobre o negócio está ciente.
Eles disseram: ‘Somos informados sobre os relatórios sobre esse negócio e incentivamos qualquer cliente vitoriano a se comunicar conosco para nos ajudar com a preocupação’, disseram eles.
“Os assuntos do consumidor Victoria tomarão os relatos de envolvimento em comportamento ilegal e investigarão e investigarão e tomarão mais medidas sempre que necessário”.
