Natalie Lung, Bloomberg escreveu
Dordash Inc. Um ano após a inteligência artificial queimar da startup para fortalecer o produto, os restaurantes terminaram um piloto de seu produto de ordem de origem para clientes.
A decisão de Dordash foi publicada quando um cliente Donatos Pizza Chain disse em comunicado que encontrou um novo fornecedor porque a agência de distribuição de alimentos era “pôr do sol” seus recursos automáticos de pedidos. Um porta -voz do Doodash confirmou na terça -feira que a empresa parou o piloto no final de abril.
Em resposta à investigação da Bloomberg News, um porta -voz disse: “Temos uma barra alta para o nosso investimento contínuo e os clientes e dados são governados pelo que nos dizemos”. “Fizemos as iniciativas com base no ajuste do mercado de produtos, demanda do cliente e outros fatores com base em muitos fatores, escalas ou abaixadas”.
Os restaurantes Dordash estão expandindo seus serviços de distribuição originais para fornecer mais serviços corporativos projetados para ajudar nas operações. No início deste mês, a empresa anunciou que era a empresa de tecnologia da Hospitality Sevenroom Inc. Comprando US $ 1,2 bilhão por US $ 1,2 bilhão, este é um passo que permitirá que ele forneça software aos grupos de restaurantes globais e integrem um recurso de reserva de mesa no aplicativo Dordash para clientes.
A Dordash lançou o produto de ordem de voz para restaurantes em agosto de 2021. Naquela época, ele foi criado para o equipamento de IA para ajudar a responder às ligações no auge para que as pessoas pudessem se concentrar nas tarefas no STOR. Em março do ano passado, foi nomeado para trabalhar no produto, incluindo membros seniores da IA Startup Standard, seu CEO, seu diretor executivo e co-fundador.
A maioria dos ex-funcionários padrão da IA ainda faz parte da “extensa equipe relacionada à AI, parte da extensa equipe extensa relacionada à equipe”, disse: “Desenvolvemos tecnologias de propriedade e educação desse piloto e estamos interessados em implantá-lo em vários outros casos de uso de clientes”.
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