A equipe da Jenner Z, uma das maiores empresas financeiras da Grã -Bretanha, será treinada para conversar ao telefone porque os jovens trabalhadores têm muito medo de conversar com seus dispositivos.
Em resposta à ansiedade de que a ‘geração digital’ carece de habilidades sociais para trabalhar na cidade, os santuários de antecedentes criaram um novo treinamento.
O treinamento incluirá como falar sobre conversas “desafiadoras” ao telefone e ensinará coisas como “construção de relacionamento”.
E a equipe ganhará uma experiência ‘imersa’, pegará o telefone e praticará a entrada de reuniões de clientes.
A fazenda está lançando ‘amplos programas de educação e desenvolvimento’ este ano.
Esta etapa segue da ansiedade que o General Z se comunicará através do texto ou do email inserido no local de trabalho, porque eles não têm a experiência de conversar com as pessoas diretamente ao telefone.
Victoria Bari, chefe do grupo de recrutamento de Berry, disse que os jovens que entram na equipe têm medo de falar ao telefone.
A sra. Bari disse: ‘É claro que existe uma divisão de geração e a primeira maneira de se comunicar para o consultor, e -mail e mensagem mais jovens e mais inexperientes.
O treinamento inclui ensinar coisas como uma conversa “desafiadora” ao telefone e cobrir coisas como “construção de relacionamento”
Os santuários de forevis serão treinados para conversar com os trabalhadores gerais Z ao telefone
Victoria Bari, chefe do Treinamento do Grupo de Recrutamento de Berry, diz que os jovens que entram na equipe têm medo de falar ao telefone
“No entanto, o método mais eficaz de construir um relacionamento com as pessoas continua sendo um bloco básico de construção de vendas”.
Fourvis Mazers disse que o programa foi lançado que os trabalhadores juniores teriam maiores habilidades interclásticas.
A empresa espera que o trabalho básico realizado pelos trabalhadores gerais Z seja realizado pelos computadores.
James Gilbie, diretor executivo do Fourvis Mazers, disse ao The Telegraph: ‘Prometemos investir nas costas e no investimento firme para estabelecer um centro’.
Mas este não é apenas um local de trabalho em que Jenner Z luta para conversar ao telefone.
Os jovens impediram os esforços da Grã -Bretanha para coletar informações precisas sobre sua crise de desempenho porque não atenderão o telefone.
E, como resultado, o escritório mudou seu estilo de pesquisa para confiar mais nos formatos do escritório para estatísticas nacionais.
Em maio, uma pesquisa constatou que um terço dos britânicos estava aterrorizado quando seu telefone foi inesperadamente caminhado e muitos não atenderam as ligações, o General Z ‘se aplicava a’ apenas me mandar uma mensagem.
