Quando Jennifer Yu se juntou ao treinador no dia 21, ele disse que a marca estava “perdida um pouco”.
“Foi dominado por algum tempo”, disse ele Newsweek“Acho que perdemos a visão da concorrência em potencial que estava apresentando e de muitos outros campos que não estávamos realmente focando profundamente e estávamos chegando, estava realmente (sobre?) Compreender o consumidor que queríamos melhorar”.
Na última década, no entanto, os U e treinadores e tapeçaria, a principal organização do treinador, dona do Kate Spad e do Stuart Weightzman, desenvolveu uma estratégia deliberada para reviver a marca e capturar novos públicos de jovens clientes.
Hoje, você recebeu novas definições no mercado: como as mulheres dos negócios estão convertendo a ocupação do consumidor “para participar do painel Newswick Evento de impacto global feminino na cidade de Nova YorkO painel deste painel discutirá como as mulheres empresariais estão novamente em torno do caminho para se conectar com os clientes por meio de estratégias ocupadas inovadoras, detalhes obrigatórios e experiências padronizadas.
U no início de sua carreira no início de sua carreira passou do banco de investimento para o varejo. Merchandising e locais na lacuna nas táticas corporativas, incluindo você, você diz Newsweek Ele conseguiu se casar com suas emoções para habilidades analíticas e de negócios juntos.
“(O trabalho) me deu a oportunidade de ver o quintal do real e como um varejista deu a oportunidade de ver as perspectivas de seus pássaros”, disse ele. “E então eu sempre digo que foi como o meu melhor emprego no campo de varejo” “
Duas décadas depois, antes de ingressar no Coach U, o espaço de varejo de luxo em empresas como Channel, Louis Viton e Ralph Loren. Ele agora está atuando como vice -presidente sênior de estratégia e informações de clientes em treinadores e tapeçaria.
A cada passo de sua carreira no campo de varejo, ele investe na experiência da loja que é homenageada com o objetivo da interação do consumidor por “criar um sonho para o cliente”. Nesse papel, Y diz que seu objetivo é trabalhar com a visão de longo prazo do público para tornar o público uma empresa de compromisso maior.
A marca navega em um mundo de alternativas sem fim para um jovem adulto que se concentra em “The Atemeal Jenner Z”, que está procurando coragem e confiança em sua marca desejada.
“Eles estão nos pontos de transição de sua vida e estão procurando a capacidade de estar mais confiante e poder se expressar de uma maneira muito mais ousada e confiante”, diz U. “E para nós, não queremos apenas que se torne uma bolsa que eles gostem, mas queremos ser uma marca que eles preferem poder ser auto-expressos em sua própria vida, que eles serão capazes de ser auto-expressos e somos uma marca que eles estão com eles porque estão fazendo essas coisas”.
Por exemplo, ele disse que os clientes gerais de Z podiam ter US $ 250 porque estavam apenas começando seu primeiro emprego. Portanto, os designers de treinadores são responsáveis por fazer a melhor bolsa no preço que se aplicará ao cliente.
Ilustração de Newswick
O objetivo é reconstruir a conexão de longo prazo com o consumidor, criando uma parte de sua vida de maneira significativa. E à medida que se afasta de medir o cliente com base na transação e na compra no STOR, eles começam a entender melhor quem e o que eles querem.
Os membros da equipe de estratégia estão envolvidos na “etnografia” – para conhecer as casas dos clientes e suas esperanças e sonhos para criar uma conexão mais profunda entre clientes e marcas.
O impacto das tendências da moda, como encantos de bolsas e luxo silencioso, são exemplos de que os jovens compradores estão inclinados para o logotipo da marca e a expressão personalizada.
“Isso é algo que nosso comerciante e designers conseguiram ver o primeiro no armário de nossos clientes e nos permitiram nos sentir mais confiantes em lançar nossa coleção de Nova York na bolsa do Brooklyn”. Ele disse.
Do jeito que ele adverte ao treinador, afeta o tipo de produto combinado com tendências de moda, criando preços e uma experiência de varejo que não parece atraente e teme, disse a UU.
A Coach Play Store está surgindo em todo o mundo e fornecendo cores e texturas vívidas, uma linha de produtos Curata que torna as tradicionais marcas de luxo européias tradicionais mais acessíveis e bem -vindas – não por trás da caixa de vidro, ela pode ser tocada e sentida. T-shirts e sacos de personalização de impressão de tela têm experiências no STOR, como o charme de que os clientes sentem que fazem parte da experiência do treinador e os incentivam a serem mais duradouros.
O treinador é considerado como “luxo acessível”, com base na qualidade e design dos produtos ao preço mais acessível. U diz que a marca agora se considera um “luxo expressivo” com base nos valiosos valiosos que os clientes desejam, que sempre é desenvolvido.
Yu diz: “O que estamos tentando criar em nossa empresa agora são as políticas de construção de marcas que achamos que será o teste do tempo e essa macro permitirá que o ambiente permitirá o clima”, diz U. “Saber qual a magia é feita para a nossa marca, conhecendo a base de nossa base de consumidores de maneira significativa e determinando como mais pessoas podem saber sobre nós e crescer um crescimento sobre nós”.
Para você, o sucesso de sua função atual significa criar uma marca rica e relevante para o cliente por um longo tempo. Ele disse que gostaria de estar “embaixo de algo maior” e estaria disposto a estendê -lo para aumentá -lo para a próxima geração.
Você está procurando estabilidade em seu equilíbrio na carreira.
Como mãe que trabalha com três filhos, a UO compartilhou que estava feliz em chegar a um estágio de sua carreira, onde poderia desfrutar de um melhor equilíbrio entre sua carreira e família. Com a ajuda de consultores e para o saldo pós-carreira do pós-Covid, Y disse que tem mais flexibilidade e oportunidade, como ingressar no PTA da escola de seu filho e participar de eventos enquanto trabalhava em um nível mais alto de organização.
U diz que ela estava presente lá para sua jornada, onde aconselhou sobre como navegar ao longo de sua carreira, teve a sorte de ter uma consultora forte ao longo de sua jornada. E agora ela está tentando apresentá -lo para a próxima geração de líderes femininas no mundo dos negócios de varejo.
Quando ele começou o varejo, você disse que assumiu que, como a base de clientes é dominada por mulheres, isso se refletirá nas agências de representação. No entanto, ele descobriu que muitas posições de liderança ainda estavam nas mãos dos homens.
“Eu acho que é importante fingir apoio nesse setor”, disse ele. “Aqui em meus 20 anos, no entanto, há muitos colegas em Tapesta, que estão sentados comigo no grupo de liderança que eu realmente respeito como uma líder feminina forte. Quero garantir que a tendência também esteja aumentando em um setor que você acha que já existem muitas mulheres”.
Seja na loja ou na sala de reuniões, a UU promete criar algo significativo, que continuará fora de seu tempo na empresa.
“Sempre fui levado a fazer a última coisa”, disse ele, “ele disse.” É uma equipe ou zona funcional (ou) novos negócios em uma organização – como você o faz e depois sai do seu tempo porque tem um aspecto durável “.
NewsweekO fórum feminino de impacto global está sendo mantido NewsweekA sede da sede do One World Trade Center, em Nova York, em 7 de agosto de 2021, é voltado para todas as formas industriais e de emprego, com as estrelas criadas na posição C-SUT sobre a maneira como estão motivando todas as mulheres a serem bem-sucedidas no mundo dos negócios. Saiba mais sobre eventos e horários AquiO
