O marketing é usado para seguir um script: criar consciência, valorizar o interesse, venda – ensinado nos campi da faculdade por décadas com este roteiro. No entanto, o general Z jogou o roteiro.
Hoje, um comprador pode levar um comprador para comprar um ingresso em alguns segundos de uma descoberta de furto – e as marcas movidas nessa velocidade já estão atrasadas. O general Z pegou o funil de marketing tradicional, virou -o de cabeça para baixo e reconstruiu o criador, a narrativa e os momentos virais.
As marcas mais bem-sucedidas são comercializadas para esta geração ou pelo general Z Fundador como Road, Oud Music e Tala-Cable Products; Eles estão criando comunidades, movimentos e identidades.
Essa conversão foi capturada em um vídeo publicado pela comerciante da Flórida Alissa EZ em 24 de maio, que pintou mais de 235.000 visualizações no Instagram.
“O general Z destruiu completamente o funil de marketing”, diz Ez GrampoQue apresenta um plano de fundo dos anúncios gerais da marca Z-Priya.
Conversando NewsweekEle e o especialista industrial Tony Ferrara se opuseram a todas as etapas desta geração de viagens ao cliente – como os produtos são alcançados.
“Eles o reverteram de cabeça para baixo, ele o rejeitou e depois as transições de ingressos, histórias e costuraram juntas usando evidências sociais”, diz Ferrar NewsweekO
Aqui estão as cinco maneiras pelas quais Jenner Z mudou o mundo dos negócios para sempre.
1 substituiu a consciência da obsessão
“O general Z não quer um gotejamento lento”, disse Ferrara, um especialista em relações públicas e estratégia de marca. “Não é obcecado ou nada.”
Phansale de marketing comercializada tradicional, as marcas gastam tempo e conscientização em arrecadar dinheiro. No entanto, o General Z exigiu ressonância sensível desde o início. Um ingresso viral ou um momento influente pode levar uma marca a uma posição estável em segundos a partir da imprecisão.
Isso agora está ecoado em seu vídeo viral. Ele apontou como um exemplo importante de como Jenner Z tropeçou em um carretel, segue hits e imediatamente flui para o universo da marca de publicidade, conteúdo e eventos.
“Você se tornou parte da marca e do mundo deles”, disse EZ.
@Cellway.midia
Essa conexão instantânea e sensível se espalhou pelo criador ou liderança do fundador, substituindo as campanhas de conscientização lenta da geração anterior, o que raramente era visível.
2 histórias
Para o general Z, a narrativa não é muito agradável-não é razoável.
Ferra disse: “Técnicas de contar histórias, não é um papel útil”. “Eles querem saber quem está por trás da marca, por que ela existe e que valores é – mesmo antes mesmo de clicar em ‘adicionar ao carrinho'”.
O ex-líder do Google Marketing e agora o co-fundador da startup de logística Finmit, Rich Playth, mantiveram assim: “Histórias gerais de Z, produtos por trás da tela, demo de produtos e reação do criador hoje são as marcas vencedoras, como as marcas vencedoras em comparação com a tradicional Thawra”.
Especialistas dizem que é por isso que marcas como Hailey Bieber Road, Djrof Avenue de Matilda Jazerf e Page Lorenz Dairy Boy cresceram, todos aceitam a visibilidade fundadora – quando outros lutaram por isso dividido.
3 influenciadores
Esqueça as promoções de cima para baixo, onde os influenciadores aparecem para encerrar qualquer mensagem da marca.
“O funil influente foi virado de cabeça para baixo”, disse Ferra. “Influenciadores são equipes de marketing que sua comunidade transformou em grupos de teste que seus vídeos se transformaram em anúncios” “
Playoth concorda: “Para o general Z, o influenciador é publicidade, autorização e checkout Button” “
Essa mudança quebrou a jornada tradicional do cliente em um toque digital sem pausa – desde a invenção até a decisão em segundos.
É a empresa que criou sua empresa, a célula fora da mídia em torno dessa realidade: o conteúdo dos criadores de conteúdo, o social, pagando o social e a história da tela que reflete como os clientes modernos realmente decidem.
4 .. A lealdade vem da comunidade, a compra não é repetida
Onde as gerações antigas podem recompensar a lealdade através de pontos ou parques, o General Z cria títulos por participação.
“Os milênios eram leais às marcas que os serviram bem”, disse Ferrara. “O general Z é leal a marcas que as vêem” “
Esta geração não quer apenas consumir – eles também querem o Cocret. Este é um desacordo pessoal, uma queda de produto orientada a comentários ou qualquer fundador responde diretamente à resposta direta, as marcas gerais Z recompensam que eles veem e pode dar uma parte no mundo desejado.
Playth acrescentou: “Quando a jornada pós-compra está com defeito, eles voltam”.
5. O funil é um loop rápido, não uma linha
No marketing terrível tradicional, a viagem ao cliente é exposta ao nível linear: conscientização, consideração, compra, lealdade. O general Z não toca por essas regras.
“O funil não é mais um linear – é notificação, sensível e rápido”, disse Ferrar. “Eles podem comprar um toque da invenção e compartilhar alguns minutos”.
AJ contém esse sentimento em seu vídeo original: “As marcas inteligentes mudaram completamente sua estratégia para encontrá -las onde quer que os usuários estejam lá”
Hoje, para as marcas, o desafio não é orientar os clientes de forma alguma – ele está alinhado com uma geração que faz um loop em descoberta, impacto, compra e ocupação.
O General Z não apenas interrompeu o marketing – também o reestruturou.
Playth disse: “Eles se separaram (funil) e a reconstruíram rapidamente, mais sensíveis e cruéis”.
E, como Ferra deixou claro, é mais provável que as histórias sobrevivam à narrativa, à comunidade e à inevitabilidade das marcas.