(Bloomberg/Broddy Ford) – Salesforce Inc. As empresas emergentes de IA propuseram que sua inteligência artificial não estava pagando o produto, pois a concorrência não era paga tão rápido quanto a concorrência.
A receita de US $ 10,2 bilhões a US $ 10,3 bilhões durante o período encerrado em outubro, informou a empresa em comunicado na quarta -feira. Analistas, a média é de US $ 10,3 bilhões. As obrigações do desempenho atual, uma medida de reserva, de acordo com a estimativa média dos analistas aumentarão um pouco acima de 10%”10%.
Os investidores estão cada vez mais preocupados com o fato de os fabricantes de software de chegada se espalharão por novos fornecedores baseados em IA. Empresas como a Salesforce, que criam os aplicativos aplicáveis por usuário, enfrentaram suspeitas acentuadas de que a IA fornece a força de trabalho de seus clientes e aceitando algum trabalho que reduz.
“Os investidores precisam analisar os números de força de agentes qualitativos e aguardar a conferência DreamFource no próximo mês para melhorar seu entusiasmo”, escreveu Raimo Lenso, analista de Berkless.
Os clientes do Salesforce estão tentando usar seu agente para a ferramenta de IA, que pode concluir as tarefas como o desenvolvimento de vendas e gerenciamento de clientes sem supervisão humana. A empresa lançou o produto no final do ano passado e disse que interrompeu os pagamentos para pagar mais de 6.000. Em maio, o Salesforce disse que este equipamento era de 100 milhões na receita repetida anual do equipamento. A empresa não atualizou a imagem na quarta -feira.
As grandes empresas e indústrias controladas estão levando um tempo para se sentir confortável implementando ferramentas de IA, disse o diretor financeiro e operando Robin Washington em uma entrevista após a divulgação dos resultados. Ele disse que o Salesforce adicionou mais alternativas com preços e nomeou vendedores adicionais para ajudar o consumo de combustível, disse ele.
As ações caíram cerca de 6,8% no início da quinta -feira, antes de abrir o mercado em Nova York na quinta -feira. “À medida que as interrupções da IA crescem mais alto, as ações diminuíram 23% este ano até o fechamento de quarta -feira”, escreveu o analista do Morgan Stanley, Kith Weis, em uma nota antes de divulgar os resultados.
Apesar das preocupações dos investidores, o CEO Mark Benefted Agent Force ficou entusiasmado com o futuro do produto.
“Vimos um crescimento de 605% entre os clientes em trimestres que passaram do piloto para a produção e estão expandindo o uso e o uso da escala, e é apenas o começo de nosso setor”, disse uma conferência com benefícios. “Nunca fiquei impressionado com nada em toda a minha carreira”.
No entanto, a primeira pergunta dos analistas durante o pedido de ganhos na quarta -feira foi sobre a possível interrupção da IA. O Goldman chutches Group Inc. seu analista Kash Rangan perguntou como o modelo de negócios de software de assinatura é defensável, conhecido como software a um servidor ou SASS.
Bened disse: “Existe uma narrativa estranha que, de alguma forma, a empresa SAS ou aplicativos ou algo se foi”, disse Benef. “Agora, acho que nada dura para sempre, mas só vejo como meu próprio negócio e nossos clientes estão administrando o negócio – não entendo qual é a substituição”.
Nos segundos-tímidos do exercício, o Salesforce disse que a receita aumentou 9,8%, para US $ 10,2 bilhões. A obrigação do desempenho restante atual aumentou 11%, para US $ 29,4 bilhões. O lucro, exceto por alguns itens, foi de US $ 2,91 por ação. De acordo com os dados compilados da Bloomberg, os analistas assumiram ações de US $ 2,1 bilhões em receita de US $ 2,78.
A receita repetida anual para a seção de dados e AI da empresa foi de US $ 1,2 bilhão. A empresa anunciou que adicionará US $ 20 bilhões ao seu programa de ações de ações existente, até US $ 50 bilhões no total.
Durante a chamada, Benef disse que o Serviço de Tecnologia da Informação do Salesforce gastaria mais tempo para desenvolver produtos. Provavelmente é um especialista nesta seção, que é um Serviceno Inc. trará uma concorrência mais direta.
Em maio, o Salesforce disse que era a Informatika Inc., uma empresa de software centrada em dados. O acordo deve ser encerrado no final de janeiro de 2026 ou em breve, disse Washington na ligação.
(Atualizações com negociação pré -marcha no sétimo parágrafo))
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