Pessoas entre tecnologia e suas principais prioridades – a maioria dos planos de negócios em todo o mundo para aumentar o investimento nos próximos dois anos.
De acordo com uma nova pesquisa do HSBC, 5 % das empresas desejam aumentar o investimento porque tentam aumentar a produtividade, atender às necessidades dos clientes e acompanhar as rápidas mudanças técnicas.
Mais de 2,5 empresas em 5 países e regiões participaram do estudo. Mostrou que a prioridade de suas principais despesas é a pesquisa, a inovação e a tecnologia, 55 % dizem que planejam aumentar o investimento nesse caso.
Estudos mostraram que cerca de 12 % de seus funcionários terão fundos adicionais nas habilidades e treinamento e serão 5 % para apoiar seus funcionários, mostrou o estudo.
Ele sugere, embora algumas empresas esperem que as mudanças tecnológicas possam reduzir sua força, as pessoas continuam sendo a causa raiz de seu sucesso futuro.
Noel Queen, CEO da HSBC Global Commercial Banking, diz: “Uma empresa pode precisar de menos pessoas do que hoje, mas para ser saudável e feliz em seus empregos-eles precisarão de mais altamente treinados e altamente empregados-levarão suas habilidades em qualquer outro lugar.
As pessoas permaneceram como a causa raiz do sucesso dos negócios futuros
A pesquisa vem de onde Navegador: feito para o futuroUma pesquisa internacional que avalia os sentimentos e expectativas dos negócios no futuro da classe média.
A pesquisa também revelou que a Internet das Coisas, a Inteligência Artificial e o aprendizado de máquina são as maiores oportunidades que representam a tecnologia para os negócios. Essas e outras novas tecnologias, como o reconhecimento vestível e facial, são vistas como a raiz da qualidade do serviço e a melhoria da experiência do cliente.
Queen acrescentou: “Como os comerciantes estão prontos para atender às necessidades do cliente amanhã, a emoção sobre a tecnologia rapidamente desenvolvida vem claramente”.
Leia o relatório completo sobre Site Bancário Comercial Global do HSBC (Abre na nova janela)
