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A maioria dos americanos diz que a IA aumenta o preconceito

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Isso é o que a maioria dos trabalhadores diz Inteligência artificial De acordo com um novo relatório da empresa de soluções de talentos SHL, isso aumenta o preconceito em vez de reduzi-lo.

Na sua última pesquisa, 59% disseram que a IA está aumentando o preconceito e 56% disseram que querem que apenas humanos analisem os pedidos de emprego.

Por que isso importa?

A inteligência artificial permeou quase todos os aspectos da vida cotidiana, desde a força de trabalho até a educação e até mesmo o namoro.

No entanto, existem preocupações persistentes sobre a forma como a IA poderá reduzir o emprego a longo prazo e, mesmo que impeça candidatos bem qualificados de conseguir emprego, estes irão adquirir as suas competências.

O que saber

O relatório da SHL revelou uma ampla gama de preocupações dos ativistas em relação à IA.

Espantosos 91% disseram que entrevistar um agente de IA mudaria sua percepção de uma empresa, mas 54,6% ainda entrevistariam um agente de IA para garantir um emprego.

Embora 48% tenham dito que fariam cursos online de IA para se manterem competitivos, um em cada quatro trabalhadores admite não saber o que significam “habilidades de IA”.

Ao todo, 67,1% disseram acreditar que a IA está reduzindo as oportunidades de emprego e 66% disseram que todas as empresas deveriam divulgar quando usam a IA no processo de contratação.

“A IA pode moldar rapidamente a percepção de uma empresa de ser inovadora ou impessoal”, disse Sara Gutierrez, diretora científica da SHL, em comunicado. “A maioria dos funcionários está aberta à IA, que melhora a eficiência e a consistência – e valoriza muito a transparência dos empregadores sobre onde e como ela é usada, especialmente em decisões que afetam carreiras.”

o que as pessoas estão dizendo

O consultor de RH Brian Driscoll relatou esta informação Semana de notícias: “A IA foi treinada em dados tendenciosos. O que está fazendo agora é automatizar preconceitos, aprendendo comportamentos com seu treinamento. A IA pode reduzir preconceitos, mas apenas em situações muito estreitas e altamente controladas, e somente quando os dados subjacentes são auditados, corrigidos e monitorados continuamente. Muito poucas organizações estão fazendo esse nível de trabalho. Em vez disso, elas podem descobrir o que precisam para comprar o que acreditam ser uma ferramenta necessária. Uma máquina.”

O que acontece a seguir

Quando a IA é usada na contratação, gestão de desempenho ou investigações internas sem transparência, supervisão ou supervisão, ela apenas aumenta a lacuna de preconceito, disse Driscoll.

“A IA nunca deveria substituir o julgamento humano em decisões de alto risco”, disse ele. “Pode ser uma ferramenta útil, mas apenas se as empresas a tratarem como tal. Não é um oráculo infalível. Sem regulamentação séria, requisitos de validação e supervisão e auditoria regulares, a IA continuará a reforçar as mesmas desigualdades estruturais que afirmamos resolver.”

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