Uma popular rede de supermercados dividiu a Austrália por causa de seus preços “confusos”.
O nutricionista e personal trainer Alex Bagnoll gosta de fazer compras na Harris Farms, mas acha os avisos de ‘especiais’ confusos.
Ele compartilhou um clipe TikTok de 20 segundos de sua loja local Esta semana, as letras pequenas apresentam dois ‘especiais’ de US $ 5 em cada punnet de tomate cereja.
Um acordo semelhante custava US$ 6 para duas mangas que custavam US$ 2,99 cada.
Sra. Bagnoll questionou se o anúncio era uma farsa.
“Está lhe dizendo que comprar dois é uma boa venda, mas na verdade é o mesmo preço que comprar um”, disse ela.
‘Eu adoro a Harris Farm, mas a forma como eles anunciam suas frutas e vegetais deve ser realmente ilegal. É realmente confuso, como isso é legal? Eu não entendo.’
Isso gerou reações mistas por parte dos australianos, com muitos dizendo que era confuso.
Os compradores pagam dois centavos adicionais por ‘especiais’ de 2 por US$ 6 em mangas, que são vendidas por US$ 2,99 cada.
O nutricionista Alex Bagnoll chama a atenção dos mercados da Harris Farms por seus ‘especiais’ anunciados
“Cada vez que vou lá e vejo isso fico com muita raiva”, disse uma pessoa.
“É um pouco confuso se você não prestar atenção, é mais provável que você compre duas coisas iguais porque acha que é mais barato, quando na verdade não é”, disse um segundo.
‘Parece um pouco sorrateiro.’
Um terceiro escreveu: ‘Meu parceiro me mostrou isso outro dia e fiquei chocado! Achei que estava comprando uma pechincha.
Até um ex-funcionário da Harris Firm admitiu ter problemas com a sinalização.
‘Vermelho e amarelo marcam um especial (por exemplo, Super Weekend Special ou Mid Week Special). Eles são mais baratos do que na semana passada) e escaneiam o mesmo preço no sistema, então se você comprar 2 você não está pagando 2c extras. Parece engraçado no formato de ter 2 por $ 4,98 ‘, explicou ele.
‘Acho que os CEOs queriam que houvesse mais sinais do que apenas preços, e é por isso que nos forçaram a fazer sinais de preços estranhos.’
Mas outros não tiveram problemas com a tabuleta.
Um tou individualmente custa US$ 2,50 por um “especial” de US$ 5 em tomates cereja.
‘É confuso se não for vendido ou especial como um item único. Portanto, se for sempre US$ 2,50, isso é extremamente enganoso. Caso contrário, não será enganoso que as pessoas interpretem mal”, escreveu um deles.
Outro acrescentou: “Não há nada legalmente errado com sinais que não sejam enganosos ou enganosos e tenham todas as informações necessárias visíveis para eles.
“Não se trata de fazer uma afirmação sobre economizar dinheiro. Trabalhei no varejo por uma década, em varejistas que costumavam brincar com os preços para realizar vendas.
Não é a primeira vez que a empresa Harris é questionada sobre suas táticas de preços, com o proprietário David Harris sendo solicitado no início deste ano a explicar como elas funcionam.
‘Tenho muitos clientes que falam sobre dois ingressos por US$ 5 ou US$ 2,50. Muitas pessoas dizem: ‘Não deveria ser mais barato para dois?’ Ele disse
‘Bem, não. Achamos que dois por US$ 5 é o ingresso certo.
‘Recebemos muitos clientes de famílias pequenas, famílias solteiras e pessoas mais velhas que não querem comprar dois.
‘Minha convicção é que eles não deveriam ser penalizados por isso, o que é efetivamente o que acontece na indústria ao comprar um em vez de dois.’
A Harris Firm insiste que quem comprar a granel não será penalizado.
‘Nossos especiais são elaborados com transparência e justiça em mente; O que você vê é exatamente o que você vê. Os preços mostrados nos nossos bilhetes são precisos e refletem o valor real para os nossos clientes”, disse um porta-voz.
‘Ao contrário de outros varejistas, não penalizamos os compradores por comprarem a granel para obter valor, especialmente se você é aposentado, estudante, está vazio ou apenas trabalha duro, você merece o mesmo grande valor, sem compromisso.’
Fundado em 1971, o Harris Farm Market possui dezenas de lojas em Sydney, NSW e Queensland.
