Um passageiro de Ryanaya disse à Melionline Travel que ele não voaria novamente com uma companhia aérea orçamentária depois de obrigada a dar € 75/£ 62 para levar sua mala em qualquer voo.
O ano de 32 anos, em Londres, disse a ele que a companhia aérea foi criada para “direcionar”.
Este passageiro estava voando de Dublin para Londres Stant quando o incidente aconteceu.
Quando a bolsa foi mantida em um verificador, a mala da cabine em Kai era “de uma pequena linha”, quando a roda se estendia sobre o marcador da companhia aérea.
Para entrar no voo, ele foi criado para pagar a taxa de bagagem de 75/£ 62 da companhia aérea.
Depois de retornar ao Reino Unido, que reclamou a Ryanayar sobre sua experiência, mas pediu desculpas por ‘inconveniência’, não pagaria taxas extras de bagagem.
Um representante de atendimento ao cliente da Ryanaya, KK, disse: ‘Queremos enfatizar que os passageiros compram prioridade e as duas sacolas de cabine têm o direito de carregar uma bolsa pequena (40 x 25 x 25 cm) e uma bolsa de cabine grande (até 10 kg, 55 x 40 x 20 cm com dimensão máxima).
Esquerda: um passageiro de Ryanaya disse à Melionline Travel que ele não voaria novamente com a companhia aérea orçamentária ‘o forçou a dar € 75/£ 62 para levar sua mala no voo
“Gostaríamos de mencionar que, com base na imagem que você forneceu, parece que a bagagem se estende além da linha marcada dentro do tamanho do tamanho.
‘Para referência, a bagagem deve estar perfeitamente na região azul e a linha azul-amarelo não deve ser cruzada’ ‘
Quem diz ao MailOnline que a experiência de janeiro parou de voar novamente com Rainaner.
Ele diz: ‘Isso sentiu o alvo de mim e a experiência do cliente não chega a eles.
‘Comprei um bilhete prioritário com dois e eles me forçaram a me dar € 75/£ 62, embora não houvesse ninguém para levar minha bolsa para o porão, então me levei ao avião comigo de qualquer maneira – onde ele se encaixa no armário no topo do meu assento.
‘Isso me fez pensar que Ryanaya só está preocupado com o dinheiro. Eu voei com eles há muitos anos, mas nunca mais voarei com eles.
“Gostaria de me dar dinheiro a uma companhia aérea que mantém mais respeito por seus clientes.”
E Kaye está longe do único cliente, as rígidas regras de bagagem de Ryanayar.
A bolsa de Kie foi identificada como muito grande, embora ele ainda tivesse que levá -la ao vôo
Ele disse ao MailOnline: ‘Isso me fez pensar que Ryanaya só está preocupado com o dinheiro. Eu voei com eles há muitos anos, mas não vou mais voar com eles ‘
Nos mesmos casos, Tikoker Robin Trout recentemente acusou Ryanair de quebrar seu coração por ter sido cobrado uma taxa de € 75/£ 62 por uma bolsa estendida acima do tamanho da aeronave.
Em um voo de Dublin para Dublin, outro passageiro de Ryanaya disse que a roda de sua mala foi forçada a dar 50 libras adicionais porque ele estava “saindo do saco-cesare”.
E um peitoso afirmou que os trabalhadores da companhia aérea o tratavam como ‘lixo’ quando o informaram que seus materiais tinham 1 cm de tempo para chegar ao avião.
Quais são os requisitos de bagagem da mão de Ryanayan?
Cada passageiro pode trazer ‘uma pequena bolsa privada’ na forma de 40x25x20 cm que definitivamente cabem no fundo do assento à sua frente ‘.
Os passageiros podem pagar pela bagagem de cabine que lhes permite trazer 10 kg para uma pequena bolsa privada e um armário aéreo, que deve ser moldado em tamanho 55x40x20 cm.
Os viajantes podem ser solicitados a colocar a bolsa em um tamanho no portão e pagar uma taxa que não se encaixa nas diretrizes de bagagem.
‘Prioridade e 2 sacos de cabine’ contratando
- Para quem gosta de um extra extra, ‘prioridade e 2 sacolas de cabine’ é simplesmente ingresso. Você pode trazer dois sacos para o navio – um pequeno, não pequeno (até 10 kg, para ser preciso). Simplesmente verifique se o maior está preso em seus 55 cm x 40 cm x 20 cm. É como obter um passe VIP para sua bagagem.
Verifique a bagagem
- Para uma aventura maior, você pode verificar até três peças de bagagem, mesmo que esteja anexado à taxa. Empacote de forma inteligente – mantenha seu tesouro e tecnologia fora das malas verificadas e certifique -se de marcar com seu nome.
Excesso de bagagem
- Carregando mais do que sua parte? Existem taxas extras de bagagem para manter as coisas justas. Isso inclui seu clube de golfe, esquis e guitarra.
