A Disneylândia está sob ataque de seus hóspedes depois que descartou uma comodidade favorita dos fãs que há muito atraía visitantes ao icônico parque temático.
Até agora, os visitantes dos hotéis da Disneylândia desfrutavam de uma vantagem de 30 minutos antes que o parque fosse aberto a todos os outros em Anaheim, Califórnia.
Para muitos, o incentivo foi um dos maiores atrativos para se hospedar em hotéis mais caros no local – opções ainda mais baratas a uma curta distância.
No entanto, o recurso Early Access foi oficialmente cancelado na segunda-feira, causando reação entre muitos fãs de longa data da Disney.
“Sempre fiquei na propriedade, mas não ficarei depois disso”, escreveu um usuário do Reddit. ‘Não há razão.’
Outros criticaram as constantes oscilações de preços do parque temático e reclamaram que a chamada magia da Disney estava desaparecendo como resultado.
‘Magic’ agora é a planilha Excel que ajudou o C-Suite a tomar essa decisão”, disse outro usuário.
A partir de segunda-feira, a Disneylândia eliminou a entrada antecipada nos parques temáticos. A instalação permite que os hóspedes do hotel aproveitem o parque 30 minutos antes do público em geral
A partir desta semana, os hóspedes do hotel poderão entrar no parque mais cedo, o que lhes permitirá passear em atrações populares, fazer compras livremente e jantar com muito menos multidões.
Este benefício é aplicável a qualquer pessoa hospedada em qualquer um dos três hotéis do parque temático: Disneyland Hotel, Grand Californian Hotel & Spa e Pixar Place Hotel.
Agora, os hóspedes terão apenas uma entrada Lightning Lane para uma atração Lightning Lane Multi Pass durante a estadia.
Disney’s Lightning Lane é um serviço pago que permite aos visitantes pular filas regulares e esperar em uma fila separada e mais curta após reservar uma viagem com antecedência.
A retirada de privilégios já atrapalhou os planos de viagem de alguns hóspedes.
Um hóspede disse que reservou uma estadia no Pixar Place este mês, mas a mudança foi prejudicada.
“Eles anunciaram e agora estamos na entrada do parque temático Marriott (sic) Courtyard”, disse o usuário do Reddit.
Outro usuário disse que livrar-se da entrada primária e substituí-la por apenas uma entrada relâmpago era “uma piada absoluta”.
‘Quando as pessoas gastam US$ 1 mil em um quarto, elas não conseguem desembolsar US$ 30 pelo dia inteiro?’ perguntou o comentarista. ‘Não dê nada nessa hora.’
Inicialmente, os hóspedes do hotel Disneyland receberão uma entrada Lightning Lane para a atração Lightning Lane Multi Pass durante sua estadia.
O bônus de entrada antecipada foi lembrado com nostalgia por outros, que lamentaram sua retirada.
“Estou tão feliz por ter aproveitado o benefício antes que eles o retirassem”, disse um usuário. ‘Ser capaz de fazer 4 ou 5 grandes corridas antes de todo mundo é incrível. LL é um complemento para uma piada.’
A notícia foi recebida com repercussão no Instagram, com os fãs da Disney chamando a mudança de “terrível”.
“Não há razão para estar lá então”, disse um usuário. ‘Economize dinheiro para um hotel mais barato próximo’
Outro disse que parecia que a Disney removia rotineiramente vantagens e “qualquer coisa que beneficiasse o cliente”.
‘Saudades dos velhos tempos, quando os passes rápidos eram gratuitos e o estacionamento custava US$ 15!’ Ele postou.
Até mesmo visitantes de fora dos EUA lamentaram a remoção da comodidade, que disseram ser “a única razão pela qual podemos pagar um prêmio para ficar em uma propriedade da Disney”.
O comentário dizia: ‘Acho isso ridículo – já que alguém vindo do outro lado do oceano quer estender o tempo limitado no parque.’
O corte no acesso antecipado foi anunciado pela primeira vez em agosto passado, mas só entrou em vigor nesta segunda-feira.
A Disneylândia cortou recentemente outras comodidades, mesmo quando os fãs buscam opções mais acessíveis
Isso incluiu uma parceria com a Costco que ofereceu aos seus membros ingressos com desconto para parques temáticos.
O acordo com a gigante do varejo inclui um ingresso de dois dias para a Disneylândia, bem como o Lightning Lane Multi Pass, por US$ 389,99.
Isso foi muito mais barato do que a oferta no site da Disneylândia, onde o mesmo ingresso custa US$ 415 e os passes múltiplos custam a partir de US$ 32 por dia.
Os parques temáticos da empresa poderão em breve implementar preços dinâmicos de ingressos, quando os preços dos ingressos forem alterados com base na demanda atual.
“Estamos fazendo isso agora (na Disneyland Paris)”, disse o vice-presidente executivo sênior e CFO da Disney, Hugh Johnston, em novembro.
“Estamos fazendo isso há quase um ano”, acrescentou. ‘É um começo muito bom, mas vamos garantir que o otimizaremos antes de levá-lo aos parques internos.’
