A EE diz que fez mais da noite para resolver um problema técnico que não consegue ligar ou aceitar alguns clientes.
Nas últimas 24 horas, centenas de pessoas que fornecem suprimentos móveis disseram à BBC que têm problemas de serviço.
Vem depois de mil restantes Incapaz de ligar ou ligar no início desta semana Devido a um problema técnico que afeta os telefones móveis e lineados.
Sábado, um porta -voz da BT – o proprietário da EE – diz que a rede era “normal” após a manutenção na noite passada, mas foi a situação “observada”.
Sua voz na BBC, suas notícias dos leitores no sábado disseram que sentiram problemas com seus serviços telefônicos.
Um cliente de 84 anos disse que ela e o marido não conseguiram ligar para a filha e o filho -uma chamada diária “importante”.
“O serviço ainda está fechado, nenhum de nossos serviços é inaceitável no terceiro dia”, disse outro cliente da Essex que “a falta de informação é surda”.
Outro cliente do Exeter disse: “Isso ainda é um problema contínuo”, que disse que vários escritórios de seus negócios da agência imobiliária estão tendo problemas para chamar todos.
No início desta semana, os clientes da EE declararam que não conseguem ligar ou aceitar 999.
A BT pediu desculpas pelo conflito na quinta -feira e disse que foi seguido por “quaisquer defeitos técnicos afetados por serviços de voz” em sua rede.
Respondendo ao conflito mais recente, o EE disse no sábado: “Continuamos realizando observações prolongadas para evitar repetições.
“Sinceramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente deste problema.”
