Um jornalista da BBC revelou como ele foi, sem
Catherine Snodon disse que a companhia aérea enfatizou que não embarcou no avião na capital espanhola em 27 de abril, que criou um “risco potencial de segurança”.
As questões foram levantadas quando o parceiro espanhol de Snodon Ba tentou fazer o check-in on-line para um voo realizado pela carreira Iberia.
Ele disse que não foi implementado e também disse que um código de erro era ‘necessário’ e apareceu ao tentar fazer o check-in no estande de autoatendimento no aeroporto de Heathrow.
Snodon partiu para o balcão de check-in e acabou recebendo seu cartão de embarque, que ele reconheceu que não havia lido grandes detalhes.
Depois que a zona de segurança atravessou como de costume, um membro do BA Ground Crud estava ‘balançando’ para o passaporte e o cartão de embarque ‘em uma olhada’.
O jornalista de Madri para viagens de negócios disse que ficou “surpreso” quando estava no avião e percebeu que estava sentado em uma classe executiva.
No entanto, ele assumiu que era ‘atualização livre’ e aproveite os parques da aeronave com ‘tiramisu’ e ‘álcool e louvável’ para confeitaria.
Catherine Snodon disse que a British Airways enfatizou que não embarcou no avião na capital espanhola em 25 de abril, que criou um ‘possível risco de segurança’
A operadora de parceira espanhola de Snodon Ba, Ibria, foi criada pela primeira vez ao tentar fazer o check-in online para voos operados pela Iberia
“Na capital espanhola, foi quando as coisas começaram a dar errado”, escreveu a sra. Snodon em um artigo sobre sua experiência BBCO
‘Assim que alcançava sinal móvel no terreno, um email apareceu: meu voo de volta foi cancelado.
“Em resposta, a empresa viajada disse que foi cancelada porque eu era um show show em um voo externo.”
A sra. Snodon respondeu que estava ‘muito em Madri’ e estava esperando sua bagagem chegar ao aeroporto.
Ele disse que o BA era teimoso que ele não viajou e, nesse momento, percebeu que o passe de embarque não era ‘dele’.
A sra. Snodon ficou chocada ao ver que o nome impresso em seu ingresso e tags de bagagem é uma pessoa que se referiu à BBC Cable Hu H.
Ele disse que Ba enfatizou que não poderia entrar no avião em Hu H. porque seus ‘cheques de proteção não permitiriam’.
O jornalista explicou que eles não haviam viajado para Madri ‘muito crente’, a BBC teve que reservar novamente em um voo de volta, apesar de seu ingresso já.
O jornalista explicou que eles eram “tão crentes” que ele não havia viajado para Madri (ilustrado), a BBC teve que reservar novamente em um voo de volta, apesar de ter um ingresso já
A sra. Snodon expressou preocupação de que, sem saber, se tornar um ‘problema de segurança’ porque os trabalhadores do aeroporto não cercavam o significado entre seu passaporte e passagem de embarque.
Ele ficou tão surpreso que um erro como esse deslize que ele tentou encontrar hk como a confusão surgiu.
O funcionário da BBC recebeu um Jonathan Hu Hk, que voou para o BA Flight em 28 de abril e desembarcou em Heathrow.
A sra. Snodon, cujo nome de casado, que está em seu passaporte, começou com um H, assumindo que seus detalhes provavelmente estavam “flutuando” no sistema BA de alguma forma.
O correspondente de viagens do Independent, Simon Calder, disse que às vezes os erros ocorrem ‘mundo de alta pressão e prazo de aeronaves’.
No entanto, ele interrogou por que o erro não ficou preso no portão de saída e é por isso que a experiência de Snodon foi rara.
A Autoridade de Aviação Civil é relatada como investigando o incidente.
Um porta -voz do BA diz: ‘Entramos em contato com nosso cliente para pedir desculpas por esse verdadeiro erro humano.
“Embora seja raro assim, tomamos medidas ativas para garantir que isso não aconteça novamente.”
Um porta -voz do aeroporto de Heathrow diz que não é responsável pela equipe de terra e não há problema em como Snodon passou pela verificação de segurança.
