Uma mãe de Nova Jersey descreve a experiência da United Airlines for ‘Horror’ em um voo recente.
Os membros da tripulação de Melissa Sotoma se queixaram repetidamente para desconectar seu menino de 21 meses de seu vencedor da vida e consentimento de oxigênio antes que a aeronave fosse retirada.
O filho de Sotomair, Noah, nasceu com uma condição de tratamento rara e depende de tracostomia e ventilador para respirar – mas ele se tornou o foco de um conflito em espiral no United Flight UA 1349, de Tampa ao pescoço no início deste mês.
A luta que os passageiros mais próximos haviam lutado ficou chocado com lágrimas e Sotomore.
Ele explicou o que aconteceu em um vídeo no vôo de 8 de março, que se tornou viral desde então, ganhou mais de 1,2 milhão de visualizações.
“Meu filho depende de um traquinho e ventilador”, explicou silenciosamente, mas aparentemente tremia. “E eles me disseram que eu precisava evitá -lo.”
Sotomayer disse que já havia voado no voo de saída usando a mesma companhia aérea, equipamento e documentação sem problemas em 2 de março. No entanto, seu vôo de volta foi completamente diferente.
Logo depois de se aproximar de Sotomaor, um homem o informou que precisava desconectar o ventilador e o concentrador de oxigênio de seu filho durante a decolagem.
Os membros da tripulação de Melissa Sotoma acusaram repetidamente seu garoto de 21 meses de idade ser pressionado a se desconectar durante um desvio de seu ventilador de vida e concentrador de oxigênio
Seu filho Noah nasceu com uma condição de tratamento rara e depende da tracostomia e do ventilador para respirar
“Eu disse a eles que as ferramentas o estavam salvando”, disse ele.
No entanto, em vez de interromper o apoio, a situação só aumentou.
Mais dois comissários de bordo e até o capitão de aeronaves se juntaram, todos repetiram o mesmo guia e documentação reivindicando.
Sotomayer disse que já havia enviado tudo ao longo do tempo através do Departamento de Acessibilidade do United.
Eu trabalhei com a equipe deles. Eu forneci toda a documentação necessária. Tudo foi liberado ”, disse ele. “E, no entanto, eles me disseram que ela foi tirada da ventilação.”
Ele reclamou como um membro da tripulação disse a ele: “Ele ficará bem até chegarmos ao ar a uma altura mais alta”.
De acordo com o vídeo de Sotomore, os passageiros sentados nas proximidades ficaram tão irritados ao ver o que ele viu com alguma coisa.
Os membros da tripulação informaram que, se ele se recusasse a cumprir com Sotomore, o assento teria que ser alterado.
Seu filho nasceu apenas 22 semanas e após o nascimento requer ajuda para respirar
Seu filho se tornou o centro de um conflito em espiral no United Flight UA 1349 de Tampa no início deste mês (Fotos de arquivo)
O capitão alegou que Sotomayar acreditava que a aeronave havia ganhado a aeronave por mais de uma hora, pois tinha uma tentativa deliberada de atrasá -lo ou desencorajá -lo de se mover.
“Ele (capitão) nem voltou para me dizer se nós (capitão) iríamos voar.” “Ele apenas subiu no orador e disse:” Fomos liberados para a decolagem.
Ele ficou chateado ao ouvir sua história online.
Um usuário escreveu: ‘Eles acharam que seria bom remover seu filho do oxigênio e ventilador por qualquer momento, e ele seria bom, era louco’ ‘, escreveu um usuário.
Por favor, mantenha um advogado especial na ADA. Faça todas as palavras. Outro solicitou: ‘Você não precisa passar por isso.
Outros ainda pediram o boicote e a responsabilidade da United Airlines.
‘Então somos o boicote da United Airlines? A única maneira de transmitir um ponto hoje em dia parece estar parando para pagar a essas pessoas ‘, um usuário postou.
Sotomayer explicou como não havia problema em um voo unido de Newwork para Tampa antes dos dias
Noah foi visto com seus irmãos mais novos na foto recente deste par
Sottomia lançou um agora GoFundMe Promoção de financiamento para ações legais contra a United Airlines.
As diretrizes da Administração Federal de Aviação (FAA) permitem o uso frequente de ventilador portátil e oxigênio em aeronaves comerciais.
O United, como a maioria das grandes carreira, tem uma política de acessibilidade estabelecida necessária para a documentação de dispositivos médicos, com Sotomoy enfatizou que ele já havia submetido bem.
Seu ingresso, Sotoma, deixou claro que ele não estava atrasado.
“Não estava apenas errado”, disse ele. “Foi um total desrespeito à vida do meu filho e à nossa dignidade.
‘Não estou deixando isso passar. Eles precisam ser responsabilizados – não apenas por Noah, mas para toda família que sente que não está incluída. ‘
Quando contatados pela DailyMail.com, a United Airlines disse: ‘Estamos conectados ao cliente para resolver sua ansiedade e pediu desculpas por qualquer decepção que ele possa sentir’.
