Um motorista de ônibus recebeu US $ 10.000 a uma pessoa com deficiência depois de tentar impedi -lo de embarcar por causa de seu cão de apoio.
O homem de Sydney Mathew van Whick (25) e seu cão de apoio Molly foram recusados a entrar em um ônibus B1 no subúrbio de Northern Beach de D. em março de 1923.
O assunto foi levado ao tribunal civil e administrativo de NSW.
Van estava na cadeira de rodas, vazou Molly em seu colo, quando eles tentaram entrar no ônibus correndo por Kayleis Downer Northern Beach Pty Limited (KDNB), com o corpo de apoio Chelsea.
De acordo com os documentos do tribunal, o motorista do ônibus disse a Van Hoke e Molly que eles não tinham permissão para entrar no ônibus.
Van disse que o motorista do ônibus mostrou o dedo em direção a Molly porque ele e o corpo da MS estavam prestes a entrar no ônibus e disse: ‘a coisa não está chegando no ônibus’.
O Tribunal ouviu que Molly era um cão de apoio pequeno, tranquilo e ofensivo, cujas jaquetas azuis e amarelas eram “bastante óbvias” em seu corpo.
Se Van, Ms Body e Molly Catar esperaram que todos os outros passageiros entrassem no ônibus até mostrarem os papéis oficiais dos cães do motorista Molly.
Matthew van Whik, 29, com sua mãe Debbie van Hoke
O Tribunal ouviu dizer que o Sr. Van Whick afirmou que o motorista de ônibus ‘com relutância’ permitiu que sua rampa deficientes reduzisse o ônibus, mas não ofereceu ao Conselho de Man deficientes ajudar.
No entanto, Van Hoke disse que o motorista do ônibus contou a ele e ao corpo do MS e até apoia a equipe que ele não podia sentar ao lado do homem da asa de rodas, apesar de ter um assento vazio.
O motorista do ônibus guiou o corpo do MS para a parte de trás do ônibus, mas ele o rejeitou e sentou -se ao lado do Sr. Van Hoke.
Van disse que ele e seu trabalhador de apoio ficaram envergonhados e foram traumáticos pela experiência.
Ele disse ao Tribunal que agora estava relutante em usar o transporte público, temia que ele enfrentasse o mesmo problema novamente.
Badio fez uma declaração, dizendo que ‘Matthew estava profundamente triste e estava quase chorando’.
Ele disse: ‘Ele continuou me perguntando por que tivemos que esperar até entrarmos no ônibus e por que eu não tinha permissão para sentar com ele ”, disse ele.
“Esse fenômeno parecia profundamente desconfortável, embaraçoso e singularmente em Mateus … atacar oralmente seu animal de companheira era desnecessário e irritante para ele.
Van Hoke estava negando a entrada de um ônibus de praia de Coolis Duer Norther como este nacional (imagem de estoque)
Van Hoke foi deixado para trás no trauma após o incidente
Desde aquele dia, Mathew expressou preocupação com a face de tratamento semelhante de outros motoristas e ficou mais confuso e estressante ao usar o transporte público.
“Anteriormente, pessoas de saída e espirituosas, a confiança de Matthew foi afetada e agora ela demonstrou sinais de retirada social e aumento do nervosismo em ambientes públicos”.
A mãe de Van Hoke, Debbie van Whik, que apresentou uma reivindicação discriminatória por seu filho, informou ao tribunal que havia telefonado para a empresa de ônibus no dia seguinte.
A Sra. Van também seguiu um e -mail, mas apesar disso, o KDNB disse que o CCTV foi substituído sete dias após o ônibus que era “infeliz”.
O KDNB reconheceu que o embarque de Molly foi “inicialmente adiado” pelo motorista; No entanto, o motorista permite que o corpo do MS embarque o cão depois de identificar o cão como uma criatura de apoio.
No entanto, o KDNB negou seu motorista Sr. Van Whick e sua carreira e afirmou que a alegação era “ininterrupta após a investigação”.
O gerente do KDNB Mona Vel Depot, Ivan Abrahams, provou que falou com o motorista após o incidente.
Abrahams também disse que havia uma campanha específica entre as agências no caso do cachorro, mas ele reconheceu que estava usando apenas uma jaqueta azul.
Tribunal ordenou que o KDNB pagasse US $ 10.000 ao Sr. Van Hoic e sua mãe
O Sr. Abrahams disse ao Tribunal: “Não corro o ônibus há um tempo e lembro disso”.
O KDNB também afirmou que o motorista era ‘fundo não inglês’ e ‘algum mal-entendido’, mas a sra. Body disse que ‘ele sempre entendeu o que estava dizendo’.
O KDNB também se ofereceu para pedir desculpas ao Sr. Van Hoke e o convidou para visitar o depósito, para encontrar os motoristas e viajar em um ônibus sem passageiros.
O Tribunal é encontrado em 26 de setembro, Sr. Van e está disponível em favor de sua mãe.
‘Vemos que o serviço foi rejeitado. Inicialmente, os candidatos, Molly e Ms Body Buses receberam permissão para entrar no ônibus ”, disse o tribunal.
“A rampa para cadeira de rodas não foi mantida de fora assim que o ônibus estava no ônibus. Eles foram informados de que sua assistência não tinha permissão para entrar no ônibus com o cachorro Molly.
Finalmente, depois que os outros passageiros esperaram até subirem, o candidato foi autorizado a ir ao conselho.
No entanto, as ações do motorista rejeitaram o serviço, pois foram feitas para se mover da frente da fila para a parte de trás do Catar e não conseguiram escalá -las.
‘Este não é apenas um atendimento ao cliente fraco, como afirmou o entrevistado. É igual à discriminação por incapacidade.
‘(Sr. Van Hoke) deve ficar atrás do Catar para que outros se levantem na frente dele, Foi informado de uma maneira irreal e abusiva na frente de outros passageiros. ‘
O Tribunal ordenou que o KDNB pagasse US $ 10.000 ao Sr. Van Whick e sua mãe.
