Uma fazenda de energia tentou cobrar uma família escocesa US $ 1.400 para alterar o medidor antes de ser fechado este mês, foi publicado.
MSPs e grupos de clientes emitiram um aviso às famílias na noite passada de que seu fornecedor de energia deve gastar na substituição de medidores de sistemas de rádio Teleswiching (RTS).
Daqui resulta que um fornecedor tentou cobrar de uma família Orconi com uma reserva de hotel para substituir seu medidor, US $ 200 por uma balsa e US $ 820 para o emprego de um dia.
Os fornecedores – cujo nome não é dado – apenas para o democrata liberal do Orcini, MSP Liam McArtha, acabou de fazer backup para forçar a família a pagar.
Foi um aviso de que os clientes nunca deveriam pagar pelo trabalho antes que o sistema RTS seja fechado no final deste mês.
Até o mês passado, 124.864 dos metros RTS ainda precisam ser substituídos na Escócia.
McArter diz: ‘Estou profundamente ansioso para saber que alguns fornecedores de energia tentam cobrar dos componentes pela substituição de seus medidores de RTS por medidores inteligentes.
O fornecedor deveria forçar a família a pagar pela família quando foi desafiado pelo democrata liberal MSP Liam McArta
‘Os clientes não têm custo antecipado para os clientes, incluindo uma empresa que paga por seus medidores por meio de obrigações e cobrança para garantir que os clientes tenham um medidor funcional.
‘Os fornecedores também não devem informar aos clientes em lugares como a Orci que precisam cobrir os custos de moradia ou viajar para seus engenheiros. Este não é apenas um caso. ‘
McAyrta disse que entrou em contato com o fornecedor e reduziu a demanda por pagamento.
O RTS usa uma frequência de rádio de ondas longas para alternar entre o uso do antigo medidor de energia associado ao uso de água quente e quente.
No entanto, a tecnologia está se tornando obsoleta e há um prazo para as empresas de energia alterarem o medidor dos clientes até 30 de junho.
Isso levou à ansiedade que algumas famílias possam perder a água quente e quente se o medidor não for substituído em tempo hábil.
O Energyadevis.skot sugere que o executivo -chefe da Escócia, Andrew Burtlett, diz: ‘Os medidores inteligentes devem ser instalados a um custo gratuito. Se isso não for possível, eles têm a responsabilidade de substituir os metros RTS pela opção apropriada e os clientes não devem ser cobrados ”
A sugestão apoiou diretamente um cliente que confrontou uma conta de reparo de cozinha de 700 libras após uma substituição de um metro e o outro citou US $ 1.290 para transferir um fusível em uma polegada para um medidor inteligente.
A Energy UK, que representa a maioria dos fornecedores, não é responsável por impor uma cobrança de 1.400 libras à Orchney, dizendo: ‘Os clientes não devem esperar pagar pela substituição de qualquer medidor RTS. Também pedimos aos golpistas que fingem ser clientes. ‘
Um porta -voz da Ophgem disse: ‘Vamos procurar e explicar qualquer fornecedor que viole nossas regras’.
