Uma família foi lamentada depois de descobrir uma câmera no Airbnb, forçou -os a arrumar suas malas e ir a um hotel.
Chris e Kate Hardman, que fizeram vídeos familiares nas mídias sociais, fizeram uma surpreendente olhando para um Airbnb de quatro quartos no CBD de Perth.
‘Então chegamos ao nosso Airbnb ontem à noite, é um ótimo lugar. Não tenho certeza sobre uma coisa, talvez você possa me ajudar ‘, Sr. Hardman disse em um vídeo Tiktok.
‘É aprovado no Airbnbs? É a prática padrão? Ele perguntou, em pé na frente da câmera.
Medo de sua privacidade, o casal e seus três filhos se mudaram para um hotel durante a noite e rapidamente informaram suas experiências no Airbnb.
O Airbnb suporta esta etapa e se oferece para encontrar um substituto sem despesas adicionais e propõe fornecer fundos para uma noite para ficar em um hotel.
O casal alegou que os problemas se tornaram complicados depois de saber que qualquer propriedade de substituição provavelmente poderia gastar milhares de mais milhares.
Hardman disse: ‘Uma vez que o encontraram, estavam calmos’.
A invenção de uma câmera no Perth Airbnb descarrilou os planos de viagem da família Hardman. Chris Hardman foi ilustrado e também ansioso
O hotel que eles reservaram seria reembolsado e a família ficou para adivinhar onde passaria o resto da viagem.
“Ainda não encontramos”, disse ele.
“Eles estão de volta e Chris trabalha com eles o dia todo, o atendimento ao cliente não é o melhor e é muito calmo.”
O casal então chamou seus seguidores de mídia social para levar o Airbnb ao aviso: ‘Eles estão calmos, então precisamos ser altos para você’.
No dia seguinte, o serviço na casa de família se ofereceu para compensá -los para cobrir seus alimentos, transporte, hotel e cobrir as despesas do Airbnb.
“Eles foram saltados no quadro, mas era uma pena que fosse capaz de aceitá -lo no Airbnb nas mídias sociais para aceitá -los para fazer a coisa certa”, disse ele.
“Temos a sorte de termos alguns seguidores que estão realmente felizes em nos ajudar, mas ninguém provavelmente o seguiu, eu tinha medo de pensar que a situação que eles ainda podiam sair agora”.
De acordo com o site da Airbnb Australia, câmeras de segurança e dispositivos de gravação são proibidos, embora os espaços internos dentro de casa sejam proibidos.
Os hosts podem ter algumas câmeras de proteção externa, monitores de decibéis de palavras e dispositivos inteligentes sujeitos a leis e regulamentos.
O Daily Mail entrou em contato com o Airbnb e Hardman para comentários.